B2B2C Case Möbelbranche: B&B Italia als Vorreiter der digitalen Transformation
B2B2C Case Möbelbranche – B&B Italia als Erfolgsbeispiel Der Wandel des Geschäftsmodells von reinem B2B zu einem hybriden B2B2C-Model ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Luxusmarken, um im digitalen Zeitalter wettbewerbsfähig zu bleiben. B&B Italia zeigt, wie direkte Kundenzugänge, virtuelle Services und E-Commerce-Plattformen genutzt werden, um die Kundenbindung zu stärken und
Plattform-Geschäftsmodelle: Ein Leitfaden für den Mittelstand
Plattform-Geschäftsmodelle haben in den letzten Jahren zahlreiche Branchen umgekrempelt. Sie verbinden über digitale Infrastruktur Anbieter und Nachfrager und ermöglichen neue Formen der Wertschöpfung. Sieben der zehn wertvollsten Unternehmen weltweit basieren heute auf Plattform-Geschäftsmodellen. Doch nicht nur Tech-Giganten profitieren: Auch im Mittelstand und im B2B-Bereich gewinnen Plattform-Ökosysteme und Plattform-Geschäftsmodelle an Bedeutung.
Technogym: Digitale Fitnessplattform als Erfolgsmodell im hybriden Vertrieb
Technogym und die digitale Fitnessplattform als Gamechanger Technogym hat sich in einer digitalisierten Welt neu positioniert: Als Anbieter einer umfassenden digitalen Fitnessplattform verknüpft das Unternehmen vernetzte Hardware, smarte Software und personalisierte Trainingsservices. Die digitale Fitnessplattform bildet das Herzstück eines erfolgreichen hybriden B2B2C-Geschäftsmodells, das Technogym zur weltweiten Fitness-Ikone gemacht hat. Technogym
Omnichannel-Strategie: Der Schlüssel zu einer nahtlosen Kundenerfahrung
In einer zunehmend vernetzten Welt, in der Kunden jeden Tag zwischen Web‑Shop, Social Media, App, Telefon und Filiale wechseln, entscheidet eine Omnichannel‑Strategie über Loyalität und Umsatz. Bereits in unserem Artikel Online Merge Offline (Juni 2020) haben wir diesen Trend vorhergesagt – heute ist er Realität. Wer seine Multichannel‑Landschaft nicht konsequent verknüpft, verliert Sichtbarkeit, Daten – und